MUA NỘI THẤT VĂN PHÒNG ONLINE Ở ĐÂU

NỘI THẤT VĂN PHÒNG 

Có hàng trăm, hàng nghìn địa điểm bán trực tuyến về đồ nội thất văn phòng. Câu hỏi đặt ra là bạn nên chọn website nội thất nào? Trước tiên tác giả sẽ phác thảo ra ba yếu tố quan trọng nhất để xác định nơi bạn nên mua và sau đó trong phần tiếp theo, tôi sẽ chia sẻ ba nơi tốt nhất mà bạn bè tôi đã mua và đánh giá cao.

>>> Gỗ MFC là gì?

Ba yếu tố quan trọng nhất trong việc lựa chọn các cửa hàng online

Dịch vụ khách hàng chất lượng!  Điều này là hoàn toàn cần thiết trong bất kỳ yếu tố nào, vấn đề quan trọng nhất để xem xét khi bạn đang lựa chọn nơi để mua. Nếu bạn mua từ một cửa hàng không có dịch vụ khách hàng hoặc dịch vụ khách hàng đầy đủ, khi một vấn đề phát sinh (các vấn đề lớn nhỏ làm nảy sinh khi bạn đang đối phó với vận chuyển các mặt hàng lớn trên cả nước), nó có thể làm cho cuộc sống của bạn khốn khổ trong một thời gian như  bạn cố gắng để đối phó với nó. Để tôi cho bạn một ví dụ. Khi tôi đã cố gắng để tiết kiệm một số tiền trên đơn đặt hàng cho một khách hàng muốn có một bàn kính anh đào nhỏ, hiện đại, và tôi đã mua bàn đó với giá $ 218 thông qua một đại lý bán lẻ trên Marketplace Amazon. Hãy rất cẩn thận về việc mua bàn ghế văn phòng hay bất kỳ mặt hàng nào thông qua Marketplace Amazon. Mua từ Amazon thường tốt hơn vì bạn biết họ có danh tiếng tốt, nhưng mua từ Marketplace Amazon giống như mua từ một người bạn chưa bao giờ gặp, không có thông tin và nhiều người có thể là kẻ lừa đảo.

>>> Tủ tài liệu văn phòng giá rẻ

Một cách để kiểm tra dịch vụ khách hàng của họ là liên lạc với họ trước khi bạn mua một chiếc bàn và yêu cầu giúp đỡ về đơn hàng bạn đặt. Cách nhanh nhất là bạn đánh giá cách họ nói chuyện với bạn về vấn đề trên và họ giải quyết vấn đề hỗ trợ khách hàng như thế nào. Một vấn đề lớn với các hệ thống Amazon (cho dù các đại lý trên Marketplace hoặc Amazon) là không có số liệu về thông tin khách hàng để bạn có thể gọi. Vì vậy, phải rất cẩn thận khi mua hàng trên Amazon. Tôi mua bàn này bằng khoản tiền tiết kiệm và bạn có thể đoán được những gì đã xảy ra. Họ không bao giờ vận chuyển nó hoặc nó đã bị mất. Và hiển nhiên tôi không bao giờ có bàn làm việc. Tôi không ngoa khi nói rằng tôi đã cố gắng liên hệ với đại lý bán lẻ này bằng e-mail, điện thoại và thậm chí sau khi tôi gọi cho họ hơn 50 lần mà không nghe máy. Hai tuần trôi qua và thất vọng hoàn toàn. Ví dụ này chỉ ra để cho bạn thấy rằng dịch vụ khách hàng là tất cả mọi thứ. Nếu bạn không thể dễ dàng nói chuyện với ai đó về đặt hàng của bạn (trước, trong, và sau khi đặt hàng của bạn), tôi rất muốn khuyên bạn không mua từ công ty đó. Để kiểm tra các dịch vụ của họ, hãy gọi đường dây dịch vụ khách hàng mà họ cung cấp và xem phải mất bao lâu để nói chuyện với người có trình độ cao, con người mang lại thông tin hữu ích.

>>> Nội thất phòng giám đốc

Chất lượng của các lựa chọn đồ nội thất văn phòng trực tuyến được ví như một nhà hàng. Các nhà bếp chỉ có thể phục vụ bạn những thực phẩm  có trong thực đơn hoặc họ biết cách làm nó. Nếu bạn đi đến McDonald cho bữa ăn tối, bạn biết rằng thực phẩm có lẽ sẽ có hương vị khá tốt, nhưng nó dành cho những ai sành ăn và có điều kiện kinh tế. Thực phẩm rẻ tiền vẫn mang lại hương vị tốt nếu như biết chế biến và chất lượng không phải là tất cả. Một số cửa hàng đồ nội thất văn phòng cũng giống như McDonald. Họ cung cấp giá tốt, sản phẩm để đáp ứng nhu cầu và dịch vụ của họ là đủ. Nhưng nếu bạn thực sự bắt đầu so sánh các sản phẩm trong "menu" hoặc danh mục cho những người trong một cửa hàng khác, bạn sẽ nhanh chóng nhận thấy rằng lựa chọn của họ là không ấn tượng. Trong thực tế, bạn bắt đầu tự hỏi tại sao họ không cung cấp một lựa chọn chất lượng tốt hơn. Một cửa hàng có thể không cung cấp một bàn làm việc trên $300, một cửa hàng khác có thể không cung cấp bàn làm việc giá rẻ dưới $1500. Giá cả thực sự là thứ để lựa chọn, bởi vì nếu một cửa hàng cung cấp cho bạn sản phẩm với mức giá không thích hợp. Tôi sẽ không trả $ 5 cho một bàn làm việc đó sẽ sụp đổ sau một tháng! Một cách để bạn có thể biết nếu một lựa chọn theo chất lượng. Một cuốn catalogue tốt phải có bàn dưới $200 và ghế dưới 150 $ mà bạn có thể mua sắm từ đó, nhưng nó cũng phải có sự lựa chọn cao cấp hơn $2000, trong trường hợp bạn muốn có một đồ nội thất văn phòng cao cấp. Và nó phải có tất cả các sản phẩm nằm giữa hai điểm giá cả, vì vậy bạn có thể tìm thấy các mảnh bên phải của đồ nội thất với mức giá vừa phải. Một cách khác, bạn có thể cho biết nếu một lựa chọn là chất lượng là nếu các cửa hàng cung cấp nhiều chất liệu khác nhau. Bàn làm việc nên được làm bằng gỗ, thủy tinh, sơn mài,...  Ghế văn phòng có nhiều tùy chọn vải, da thật, giả da, đế nhựa,... Có rất nhiều cửa hàng mà chỉ có các đại lý cho một nhà sản xuất hoặc hai, vì vậy họ chỉ cung cấp một loại bàn làm việc tại một điểm giá chung. Đây không phải là một lựa chọn tốt, vì vậy bạn nên tìm nơi khác nếu bạn đi mua ở một cửa hàng như vậy.

Giá cả cạnh tranh, theo ý kiến ​​của tôi không có gì là quan trọng hơn so với dịch vụ khách hàng. Vì vậy, tất cả tôi tìm kiếm là việc định giá cạnh tranh một công ty cung cấp - đủ gần để các đối thủ cạnh tranh thấp nhất để làm cho nó thành  một vấn đề nhỏ. Nếu họ cung cấp cho tôi dịch vụ tuyệt vời, tôi muốn mua từ họ, thậm chí nếu tôi trả thêm một vài đô la. Có lẽ họ không thể phù hợp với doanh nghiệp có giá thấp nhất trên Internet, nhưng một công ty tốt sẽ sẵn sàng cung cấp cho bạn giá chiết khấu để kiếm được khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp. Nếu họ có thể cạnh tranh về giá cả và sẵn sàng giúp đỡ tôi trong quá trình phát sinh, tôi không quan tâm nếu giá chưa phải là thấp nhất. Nếu họ cung cấp dịch vụ tốt, tôi sẽ dành thêm $20 và sự yên tâm mà kèm theo đó.

Như vậy, dịch vụ chăm sóc khách hàng là điều cốt lõi để đưa khách hàng về với doanh nghiệp. Vì vậy, một công ty thương mại điện tử về nội thất văn phòng có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nghĩa là họ đã đào tạo và tìm về cho mình những người làm việc chuyên nghiệp – hãy lựa chọn họ thay vì những nơi không quan tâm và hỗ trợ nhiều cho bạn.

>>> Thiết kế nội thất văn phòng